「患者さんからクレームが入った」「スタッフが問題を起こしてしまった」等の経営上のお悩みはございませんか？安心して歯科医院を経営していくためには、日頃から「こんな時にはどう対応する」といった心構えや、事前の対策が重要です。
このセミナーでは歯科医院が抱えるお悩みや疑問点を、歯科業界で数十年以上活躍してきたすずたか総合法律事務所の弁護士に直接ご相談いただけます。Dr、スタッフさん皆様で是非ご参加下さい。
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開催日患者トラブル対応編 　　　2025：1/22(水)
医院内環境改善編 　　　 2025：3/13(木)
理想の職場環境づくり編　 2024：11/21(木)
開催形式オンライン(zoomを使用します）
時間14:00～16:00 *開始5分前にはZoom接続/会場入をお願いします。
参加費お1人様／2,000円（税込）
※ プラネットパートナーズクラブ「プラチナサービス」ご利用の方は無料
※ 「歯科開業サポートプロジェクト」メルマガ登録者の方は無料

講師紹介

弁護士
山﨑　由紀子（やまざき　ゆきこ）

弁護士法人　すずたか総合法律事務所
東京都港区虎ノ門1丁目1番21号　新虎ノ門実業会館9階

【患者トラブル対応 編】1月22日

内容患者さんからのクレームや様々な法的トラブルに対して、今できる事前準備や実際に問題が起きてしまった時の対応についてのご相談

【医院内環境改善 編】3月13日

内容開業前の準備や、現在使っている治療同意書やコミュニケーションシートの見直し等のご相談

【理想の職場環境づくり 編】11月21日

内容・離職率が増加傾向にある歯科業界において、定着率をUPさせる理想の職場環境の作り方とは？
・退職代行等を用いた急な離職問題や、先生とスタッフ、スタッフ同士で起こる様々なトラブルのご相談
パートナーズクラブ会員様限定！すずたか総合法律事務所が監修した法律実例レポートが講読できます。
歯科関連の訴訟問題だけでなく、相続・事故などの一般的な分野まで、わかりやすく解説。
訴訟など個別のご相談をご希望の方は、弁護士へお取り次ぎもいたします。
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オンライン会議システム「Zoom」を活用します

講師とのコミュニケーションのため、
原則「お顔出し」でのご参加をお願い致します。

ご用意いただくもの

インターネット環境・カメラ付き通信機器が必要となります。（パソコンやスマートフォン、タブレットなど）

※受付証はEメールのみでの送付となります。FAXでの送付はお受け致しかねますのでご了承ください。
※セミナーの資料はEメールにデータ添付してお送りします。貴医院で印刷してご覧ください。
※セミナー中の録画、撮影また資料の二次使用はご遠慮ください。

お申し込みからセミナーご参加までの流れ

①ホームページより
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※重複申込みにご注意下さい。

②お申し込み時にご入力いただいた
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③セミナー当日
オンラインにて
ご参加下さい。

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